Desde la comunicación inicial hasta el diseño de la solución, desde la selección de materiales hasta el desarrollo del proceso, nuestro equipo profesional participará en todo el proceso y trabajará en estrecha colaboración con los clientes para garantizar que cada detalle cumpla con sus expectativas y requisitos. Contamos con equipos de producción avanzados y una excelente tecnología de procesos, que pueden satisfacer con precisión las necesidades personalizadas de los clientes y crear maquinaria y equipos alimentarios únicos, eficientes y confiables. Tomamos los servicios personalizados como nuestra principal competitividad y la demanda de los clientes como nuestra guía, y estamos comprometidos a brindarles a los clientes productos y experiencias de servicio que superen sus expectativas.
Servicio Preventa
Damos la bienvenida a cada cliente con pleno entusiasmo y actitud profesional. Aquí, los clientes no sólo pueden acercarse a varios tipos de equipos mecánicos que hemos construido cuidadosamente, sino que también pueden sentir intuitivamente el funcionamiento eficiente y el excelente rendimiento de estos equipos en la producción de alimentos a través de demostraciones en el sitio. Con un profundo conocimiento de la industria y una rica experiencia práctica, los miembros de nuestro equipo brindan a los clientes presentaciones detalladas de productos y respuestas técnicas profesionales. ¡Esperamos trabajar mano a mano con cada cliente para explorar las infinitas posibilidades de la industria de producción de alimentos y crear juntos un futuro más brillante!
Apoyo técnico
Contamos con un equipo técnico compuesto por ingenieros superiores que dominan las tecnologías de vanguardia en el campo de la maquinaria alimentaria y tienen una rica experiencia práctica. Ya sea que se trate de instalación y puesta en marcha de equipos, capacitación operativa o resolución de problemas y mantenimiento, podemos brindar servicios de soporte técnico oportunos, profesionales e integrales. Somos muy conscientes de que el funcionamiento estable de los equipos mecánicos es crucial en el proceso de producción de alimentos. Por lo tanto, nos comprometemos a brindar a los clientes una gama completa de soluciones de soporte técnico para garantizar que el equipo esté siempre en las mejores condiciones y ayudar a los clientes a mejorar la eficiencia de la producción y la calidad del producto.
Servicio de inspección de calidad
Sabemos muy bien que en la industria alimentaria la seguridad y la calidad son principios primordiales. Por lo tanto, brindamos una gama completa de servicios de inspección de calidad para garantizar que cada equipo enviado cumpla con los más altos estándares de la industria. Nuestro equipo de inspección de calidad está compuesto por profesionales experimentados que dominan los estándares y procesos de inspección de diversos tipos de maquinaria alimentaria. Desde la entrada de materias primas hasta la entrega de productos terminados, implementamos estrictas medidas de control de calidad para garantizar que cada eslabón de producción cumpla con los requisitos de calidad.
Entrega
Hemos establecido relaciones de cooperación a largo plazo con muchas empresas de logística reconocidas y contamos con ricos recursos logísticos y soluciones de distribución flexibles. Planificamos cuidadosamente las rutas de transporte y elegimos los mejores métodos logísticos para acortar el ciclo de entrega y reducir los costos de transporte. Antes de la entrega, realizaremos una inspección y embalaje exhaustivos del equipo, y tomaremos fotografías y vídeos para que los clientes puedan comprender el equipo en tiempo real. Al mismo tiempo, proporcionamos listas de envío detalladas e información de seguimiento para que los clientes puedan mantenerse al tanto de la dinámica logística y esperar a que llegue el equipo con confianza.
Servicio postventa
Nuestro equipo de posventa está compuesto por técnicos experimentados que están familiarizados con las características de rendimiento y los problemas comunes de diversas maquinarias alimentarias y pueden responder rápidamente a las consultas y solicitudes de los clientes. Ya sea que se trate de orientación sobre la operación de equipos, resolución de problemas y mantenimiento, u optimización y actualización del rendimiento, brindaremos soluciones oportunas, profesionales y efectivas. Además, también hemos establecido un archivo completo de clientes y un mecanismo de revisitas, y nos comunicamos con los clientes periódicamente para comprender el uso del equipo y los cambios en las necesidades de los clientes, a fin de brindarles mejor servicios y soporte personalizados.
A lo largo de los años, nos hemos centrado en la industria de maquinaria alimentaria, integrando diseño, investigación y desarrollo, fabricación y venta de diversos equipos completos y de extrusión, lo que ha creado un equipo técnico de I+D con capacidades innovadoras.
CONTÁCTENOS
Dirección: Sala 1808, edificio 1#, Union Fortune Plaza, TianChen Road, Jinan, China Dirección de la fábrica: No.7287, Airport Road, zona de desarrollo económico de alta tecnología, Jinan, Shandong, China Teléfono: +86-531-88911881 Teléfono de mano/WhatsAPP: +86-13791141709 Correo electrónico: info@chinafoodmachinery.com